Política de privacidad
1. Quiénes somos
TrailMark3D es una aplicación web que convierte archivos de rutas GPS (GPX) en modelos de terreno imprimibles en 3D. Nosotros proporcionamos la herramienta y la capacidad de cómputo (el software y los servidores que procesan tu ruta GPX y los datos cartográficos abiertos para generar un modelo), no el contenido cartográfico subyacente en sí. Está operada por TrailMark3D («nosotros», «nos», «nuestro»).
Contacto: carlo@trailmark3d.com
2. Qué datos recopilamos
Información de la cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos:
- Dirección de correo electrónico: se usa para la autenticación y la recuperación de la cuenta
- Nombre (si se proporciona mediante el inicio de sesión con Google): se usa para mostrarlo en la aplicación
- Tokens de autenticación: se almacenan localmente en tu navegador (localStorage), no en nuestros servidores
Archivos GPX
Cuando subes un archivo GPX para generar un modelo 3D:
- Tu archivo GPX se procesa en nuestro servidor para generar el modelo de terreno
- Los archivos GPX contienen coordenadas GPS (latitud, longitud, altitud) que pueden revelar tu historial de ubicaciones
- Si iniciaste sesión, tu archivo GPX más reciente y el modelo generado (además de una pequeña imagen de vista previa de la ruta y tus ajustes de generación) se guardan en tu cuenta en Supabase Storage para que puedas verlos y descargarlos más tarde desde tu panel. Se sobrescriben cuando generas un nuevo modelo y se eliminan si eliminas tu cuenta
- Cuentas del plan gratuito: los archivos almacenados también se eliminan automáticamente después de unos días para liberar espacio: unos 3 días después de la generación si nunca se descargaron, o unos 2 días después de la primera descarga. Las cuentas Pro conservan sus archivos más recientes sin este límite de tiempo
- Si no iniciaste sesión (uso anónimo), tu archivo GPX y el modelo generado son temporales y se eliminan poco después del procesamiento (en unos 15 minutos)
Datos de uso
- Conteo de generaciones: registramos cuántos modelos generaste hoy (UTC) para aplicar el límite diario del plan gratuito, y mantenemos un total mensual acumulado para las estadísticas de uso
- Métricas de uso propias: registramos señales básicas de uso del producto en nuestra propia base de datos para entender cómo se utiliza el servicio y mejorarlo: por ejemplo, el estado y el tipo de error de un trabajo, y si un modelo generado se descarga (incluidos los clics de descarga que solicitan iniciar sesión). Estas señales están vinculadas a tu cuenta o, en el uso anónimo, al trabajo temporal. No elaboramos perfiles publicitarios a partir de estos datos
- Sin analítica ni scripts de seguimiento de terceros: no usamos Google Analytics, Facebook Pixel ni ninguna otra herramienta de seguimiento o publicidad de terceros
- Sin cookies de seguimiento: usamos localStorage únicamente para los tokens de autenticación
Información de pago (plan Pro)
Si te suscribes a un plan de pago:
- Los pagos los procesa Paddle: nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito
- Recibimos de Paddle tu correo electrónico, el estado de la suscripción y el identificador de la transacción
Propinas
Si dejas una propina, con o sin cuenta:
- El pago lo procesa Paddle, exactamente como se indica arriba, nunca vemos los datos de tu tarjeta
- Almacenamos tu correo electrónico, el monto y el identificador de la transacción para poder darte las gracias y conservar un registro del pago
- Solo te enviamos un correo para agradecerte la propina. Enviamos novedades del producto a quienes dejan propina únicamente si marcaste la casilla de consentimiento de marketing al pagar, y puedes darte de baja en cualquier momento
3. Cómo usamos tus datos
| Datos | Finalidad |
|---|---|
| Correo electrónico | Creación de la cuenta, autenticación, recuperación de contraseña |
| Nombre | Mostrarlo en la aplicación (opcional) |
| Archivos GPX | Generar tu modelo de terreno 3D (almacenados para los usuarios con sesión iniciada, temporales en el uso anónimo, ver más abajo) |
| Conteo de generaciones | Aplicar los límites de los planes gratuito/Pro |
| Métricas de uso (propias) | Entender y mejorar el servicio (p. ej., estado/errores de los trabajos, actividad de descarga) |
| Información de pago | Gestionar tu suscripción |
Lo que no hacemos:
- Vender tus datos a nadie
- Usar tus datos con fines publicitarios
- Compartir tus datos con terceros (salvo lo indicado más abajo)
- Entrenar modelos de IA con tus archivos GPX o con los modelos generados
4. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros:
| Servicio | Finalidad | Su política de privacidad |
|---|---|---|
| Supabase | Autenticación y base de datos de usuarios | supabase.com/privacy |
| Google OAuth | Método de inicio de sesión opcional | policies.google.com/privacy |
| Railway | Alojamiento de servidores | railway.app/legal/privacy |
| Paddle | Procesamiento de pagos | paddle.com/legal/privacy |
| Resend | Envío de correos electrónicos (agradecimientos por propinas, correos de la cuenta) | resend.com/legal/privacy-policy |
| Mapterhorn / AWS Terrain Tiles / OpenTopoData | Datos de elevación (obtenidos por nuestro servidor) | Datos abiertos, solo se envían las coordenadas del cuadro delimitador, sin datos personales |
| Copernicus Sentinel-2 (AWS Open Data) | Imágenes de satélite (obtenidas por nuestro servidor) | Datos abiertos, solo se envían las coordenadas del cuadro delimitador, sin datos personales |
| Proveedores de teselas de mapa (OpenFreeMap, Mapterhorn) | Teselas del mapa base que se muestran en el mapa de la ruta y en la vista previa 3D, y el sombreado del relieve del mapa de la ruta | Las carga directamente tu navegador; estos proveedores pueden recibir tu dirección IP y la zona del mapa que visualizas |
Al generar modelos de terreno, nuestro servidor envía coordenadas geográficas dentro del área de tu modelo a las fuentes de datos de elevación, normalmente el cuadro delimitador y, para algunos proveedores, una cuadrícula de puntos de muestreo dentro de él. No enviamos tu ruta GPX completa ni ninguna información personal. Las teselas del mapa base las carga tu navegador directamente desde los proveedores de mapas indicados arriba, por lo que estos reciben tu dirección IP y la zona que estás visualizando, como en cualquier sitio web que incorpora un mapa. Consulta nuestra página de Atribución y fuentes de datos para conocer las licencias de datos que hay detrás de los mapas.
5. Almacenamiento y seguridad de los datos
- Las cuentas de usuario se almacenan en Supabase (alojado en EE. UU.)
- Los tokens de autenticación se almacenan en el localStorage de tu navegador
- Los archivos GPX y los modelos generados se almacenan en Supabase Storage para los usuarios con sesión iniciada (un conjunto activo por cuenta, que se sobrescribe con tu siguiente generación; los archivos del plan gratuito también vencen automáticamente después de unos días); en el uso anónimo son temporales y se eliminan poco después del procesamiento
- Las contraseñas las almacena Supabase en forma de hash (bcrypt), no podemos ver tu contraseña
- Todas las conexiones usan cifrado HTTPS
6. Tus derechos
Puedes:
- Acceder a los datos de tu cuenta en cualquier momento a través de la aplicación
- Eliminar tu cuenta poniéndote en contacto con nosotros, eliminaremos todos tus datos
- Exportar tus datos poniéndote en contacto con nosotros
- Prescindir del inicio de sesión con Google usando en su lugar correo electrónico y contraseña
Si te encuentras en la UE/EEE (RGPD) o en California (CCPA), tienes derechos adicionales, incluidos el derecho de supresión, el de portabilidad y el de oposición al tratamiento. Ponte en contacto con nosotros para ejercer estos derechos.
7. Conservación de los datos
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Información de la cuenta | Hasta que elimines tu cuenta |
| Archivos GPX y modelos (Pro) | Se conservan los más recientes en tu cuenta; se sobrescriben con tu siguiente generación; se eliminan al eliminar la cuenta |
| Archivos GPX y modelos (plan gratuito) | Se eliminan automáticamente ~3 días después de la generación si no se descargaron, o ~2 días después de la primera descarga; también se sobrescriben con tu siguiente generación y se eliminan al eliminar la cuenta |
| Archivos GPX y modelos (anónimo) | Se eliminan poco después del procesamiento (~15 minutos) |
| Conteos de uso | El conteo diario se reinicia cada día UTC y el total mensual se reinicia cada mes; el historial se conserva con la cuenta |
| Registros de pago | Según exija la ley (normalmente 7 años) |
8. Privacidad de los menores
TrailMark3D no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si crees que un menor nos proporcionó datos, ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye su aceptación.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, solicitudes relativas a tus datos o cualquier inquietud:
Correo electrónico: carlo@trailmark3d.com